Blog uw CRM aangepast aan jouw vakgebied

Schrijf je in voor onze nieuwsbrief

Hoe kunnen verenigingen hun service naar hun leden verbeteren door middel van enquêtes?

Ieder contact, of het nu gaat om een persoon of een organisatie, heeft zijn eigen behoeften. Het lijkt soms moeilijk om op deze behoeften te anticiperen. Om een volledige, aangepaste en schaalbare dienst aan te bieden, is het belangrijk je te verdiepen in de behoeften van jullie contacten. Een van de makkelijkste en meest doeltreffende manieren om dit te doen is door middel van enquêtes.

Lees meer

Tips en best practice

Online surveys associations

Aanbevolen artikel

CRM-Tutorials

CRM & RGPD

"Het doel van dit webinar is om de regels van de AVG onder de knie te krijgen, de te nemen stappen op een rij te zetten en te bepalen welke aspecten van een CRM oplossing kunnen ondersteunen om compliant te zijn en te blijven."

AVG: Compliance en mogelijkheden
Marc Thevenin

Marc Thevenin

CRM, Data, Wetgeving

Tips en best practice

CRM Specification Document

"In dit artikel bekijken we de 9 vragen die verenigingen en goede doelen moeten stellen bij het opstellen van een specificatie-document. Als je van plan bent om het komende jaar een nieuwe CRM-oplossing aan te schaffen (of om van leverancier te veranderen), dan is dit artikel iets voor jou!"

9 vragen die je zeker moet stellen bij het schrijven van de specificaties voor een CRM-offerte
Manon Vollmann

Manon Vollmann

Digitaal, Geïntegreerde oplossingen, Marketing & Communicatie, Strategie, Zakelijk en management

Social CRM

"Of het nu gaat om het gebruik van sociale netwerken of door de commerciële website van een bedrijf met de implementatie van een ChatBot, het doel van de Social CRM is om de band met klanten te laten groeiten"

Van CRM naar Social CRM
Manon Vollmann

Manon Vollmann

CRM, Geïntegreerde oplossingen, Marketing & Communicatie, Strategie, Zakelijk en management

Histoire du CRM

"Wil je weten hoe CRM is ontstaan, en meer weten over de geschiedenis, de mogelijkheden en de toepassingen? Wij leggen het je uit in een overzichtelijke infographic, dat alle ontwikkelingsfasen bestrijkt! "

Er was eens... CRM
Manon Vollmann

Manon Vollmann

Data, Marketing & Communicatie, Performance, Zakelijk en management

Denk CRM

Wil je op de hoogte blijven van een van de onderwerpen over CRM?

Bekijk al onze tips, e-boeken, tutorials, referenties …