[REPLAY] Webinaire "Service de médiation familiale : Instruisez vos dossiers et éditez vos statistiques grâce au CRM"

Ce webinaire a été animé par Christophe Guilbert, Christopher Gelas et Nicolas Schuler, experts CRM Secteur Public.

Accompagnez efficacement les familles

Chaque jour, vous mettez toute votre énergie à accompagner les familles dans la gestion de leurs difficultés au travers de séances de médiation et/ou d’espaces de rencontre. Dans ce contexte, il est primordial que vous soyez équipé d’un logiciel métier qui réponde à vos problématiques et vous permette d’accéder rapidement aux informations.

En intégrant l’ensemble des données de vos participants/contacts et organismes (juges, avocats…) dans la solution Eudonet CRM, vous bénéficiez d’une vision 360° de vos dossiers et interactions.

Vous êtes un service de médiation familiale et/ou espace rencontre et souhaitez centraliser vos dossiers et éditer facilement des statistiques ? Alors ce Replay est fait pour vous !

Au travers de cette présentation, nos experts vous présenteront toutes les clés pour optimiser ces processus à l’aide d’un CRM. Vous verrez notamment comment :

• Visualiser les entretiens et séances de médiation/espace rencontre
• Créer un organisme et/ou un participant et le rattacher à un dossier
• Suivre l’évolution d’un dossier
• Editer les factures et règlements dans le cadre d’un dossier de médiation familiale
• Editer le questionnaire CNAF et Ministère de la Justice
• Piloter l’activité (tableaux de bord, indicateurs, …)

Nous vous souhaitons un très bon visionnage. Si des questions subsistent, nous restons à votre disposition pour y répondre.

L’équipe Eudonet Secteur Public.