Professionnels de l’immobilier : comment choisir votre solution CRM ?

Vous cherchez à optimiser vos processus internes ? Un moyen pour saisir toutes les opportunités ? Développer votre relation clients ? Le CRM est l’outil qu’il vous faut. Mais, parmi l’offre existante, comment choisir la solution CRM faite pour vous ?

Découvrez tous nos conseils pour choisir la solution CRM qui répond à vos besoins !

Bien choisir son CRM Immobilier pour être plus efficace

En tant que professionnel de l’immobilier, que vous soyez promoteur, constructeur, acteur du BTP ou commercialisateur, vous avez – sans aucun doute – le souhait de développer votre activité. Votre expertise et votre savoir-faire étant vos atouts et arguments commerciaux, vous devez pouvoir vous appuyer sur des outils qui vous permettront de mettre en œuvre votre stratégie de développement.

Si le CRM est un outil autant plébiscité, ce n’est pas pour rien. Cette solution modulaire et évolutive placée au cœur de votre système d’information est au service de votre efficacité, tant commerciale que relationnelle ou encore collaborative. Après tout, ces trois termes se retrouvent dans son nom : Customer Relationship Management (Gestion de la Relation Client). Il n’y a donc pas de hasard !

Que vous cherchiez à optimiser vos processus internes, que vous vous cherchiez un moyen pour saisir toutes les opportunités ou que vous cherchiez à développer votre relation clients (pour générer de nouveaux prospects comme pour fidéliser votre clientèle existante), le CRM est l’outil qu’il vous faut. Mais, parmi l’offre existante, comment choisir la solution CRM faite pour vous ?

Une offre des solutions CRM très variée : comment choisir ?

Force est de constater que tous les CRM ne se valent pas, et le rapport qualité-prix détient une place non-négligeable dans la réflexion sur votre projet. Avant toute chose, nous pouvons identifier 3 grands types de solutions CRM :

Les solutions CRM généralistes : celles des grands éditeurs américains.
Les solutions CRM open-source : gratuites mais aux fonctionnalités limitées.
Les solutions CRM dédiées : celles qui répondent à vos besoins métiers.

Partant de là, plusieurs questions se posent avant de vous lancer dans l’aventure du CRM. Tel est l’objectif de ce livre blanc que vous venez de télécharger : les énoncer et y répondre pour vous aider à trouver et choisir la solution qui s’adaptera au mieux à votre entreprise.

Nous vous souhaitons une bonne lecture et espérons que ces éléments vous aideront dans la réflexion qui entoure votre projet CRM.