Profitez du CRM pour réinventer le parcours donateurs | [Replay]
Digital / Numérique - Gestion de la Relation de Contacts - Innovation - Marketing & Communication - Performance
Webinaire
28 septembre 2021
Ce webinaire s’est tenu le 28 septembre 2021 et a été animé par Stéphanie et Linda, expertes CRM Fondations, ONG et Institutions Culturelles.
Réimaginez votre parcours donateurs !
Et si le CRM n’était plus seulement un outil de gestion de l’activité de votre Association/fondation/ONG mais une véritable solution métier pour animer votre écosystème de contacts en sollicitant chacun d’eux, donateurs, adhérents, bénévoles, sur leurs propres terrains ?
Formulaires de dons, adhésions en ligne, demandes d’informations, inscriptions, outil d’enquêtes en ligne, de pétition… Grâce à ces outils de front totalement intégrés à votre solution CRM, vos contacts vous livrent de l’information, qui converge aussitôt vers votre base de données pour être enregistrée dans la fiche de vos contacts. L’enrichissement de votre CRM par ces moyens permet une connaissance fine de vos donateurs, bénévoles et autres contacts. Vous pouvez ainsi commencer à imaginer le parcours dans lequel vous souhaitez les inscrire pour qu’ils vous accompagnent durablement dans votre mission. L’« expérience donateur », l’ « expérience bénévole » peut commencer !
Visionnez ce webinaire en replay pour en savoir plus et prenez contact avec nos experts passionnés par les Fondations, ONG, et associations caritatives !