Comment initier un projet CRM dans votre OBNL au Québec ? [REPLAY]
Collaboration - Conduite du changement - Data - Digital / Numérique - Gestion de la Relation de Contacts
Webinaire
8 octobre 2020
Ce webinaire a eu lieu le 8 octobre 2020 et a été animé par Rémi et Kevin, experts CRM OBNL.
Le numérique est plus que jamais au cœur des enjeux et de plus en plus d’organisations se professionnalisent en implémentant des solutions de Gestion des contacts ou CRM.
Nous avons conscience qu’il n’est pas toujours évident de démarrer un tel projet, c’est pourquoi nous vous proposons de vous accompagner.
Au cours de cet évènement en ligne, nos experts CRM abordent pour vous les dimensions d’un projet CRM :
- enjeux
- pré-requis
- préparation des données
- cahier des charges
- interlocuteurs clés
- accompagnement au changement
- critères de choix du CRM
- etc.