Le CRM au cœur de votre stratégie de fundraising

Connaissez vos donateurs et mécènes comme personne !

Notre Livre Blanc vous aide à aller plus loin, découvrez « pourquoi la segmentation de votre base de contacts vous donne une une réelle valeur ajoutée ? Faites entrer votre association dans l’ère digitale en utilisant l’outil CRM. »
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Le CRM au cœur de votre stratégie de fundraising

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    Le CRM pour accompagner les fondations dans leur développement

    L’intuition des fundraisers se vérifie : depuis quelques années, la composition du panel des donateurs évolue simultanément à leurs façons de contribuer.

    Vieillissement de la population, avènement des réseaux sociaux, quête de sens pour les plus jeunes, maturité de la consommation sur le web, tentation du repli communautaire, accélération de l’hypermédiatisation : tous ces bouleversements sociétaux obligent les fundraisers à mettre au point des stratégies marketing adaptées et réactives.

    Cette nouvelle donne semble potentiellement porteuse puisque la générosité est en progression. Selon la 20ème édition du baromètre de l’IDAF et de Recherches et Solidarités 1 (novembre 2015) les Français ont donné plus de 4,2 milliards d’euros en 2014, soit 4 % de plus qu’en 2013.

    Un bel exemple se trouve dans l’analyse du ratio don/revenu qui montre que les « moins de 30 ans » et les « plus de 70 ans » se rejoignent en tête des plus généreux.

    En y regardant de plus près, les « plus de 70 ans » contribuent à près du tiers du volume total des dons tandis que les « moins de 30 ans » en représentent à peine 4 %. Ces deux profils, si différents, illustrent parfaitement le besoin en stratégies de conquête distinctes.

    Tranches d’âge, revenus, appétences, sensibilités, degrés d’engagement, localisations, canaux de communication : autant de critères qui permettent de personnaliser les campagnes de sollicitation et de collecte pour gagner en efficacité.

    Que ce soit pour capter ou fidéliser, une solution CRM permet de segmenter et construire une relation de qualité avec chaque donateur. Pour devenir incontournable, elle doit désormais être connectée, mobile, intégrer les processus métiers de l’association et s’enrichir de fonctionnalités dédiées aux activités (bénévoles, projets, parrainages, missions, interventions, budgets…).

    Toutes les associations peuvent à présent bénéficier de la souplesse et de la puissance du CRM pour en faire un outil central de leur développement.

    Un « must have » pour lequel ce livre blanc propose une approche méthodologique de mise en place.

    Bonne lecture !

    Pourquoi utiliser Eudonet CRM ?

    Centraliser vos
    contacts

    Segmenter vos donateurs/mécènes

    Segmenter vos donateurs/mécènes

    Automatiser les tâches clés de votre quotidien

    Automatiser votre communication

    Classer vos projets de recherches/investissement

    Eudonet CRM, plus qu’un logiciel… ?

    Humilité

    200

    Employés
    humbles

    Agilité

    1400

    Clients
    agiles

    Performance

    53 000

    Utilisateurs
    performants

    Collaboration

    10

    Expertises métiers collaboratives

    Happy users

    Happy user Eudonet : Valentin Hauy
    Happy user Eudonet : Fondation un avenir ensemble
    Happy user Eudonet : Handi'chiens
    Happy user Eudonet : Carasso Daniel & Nina
    Happy user Eudonet : AFM Téléthon
    Happy user Eudonet : Valentin Hauy
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