Communauté Urbaine Creusot Montceau

 » La communauté urbaine Creusot Montceau regroupe 34 communes et compte 97 000 habitants. Premier pôle industriel entre Paris et Lyon, le territoire de la communauté urbaine Creusot Montceau a réussi à préserver l’outil et les savoir-faire issus de la Révolution industrielle pour développer l’industrie du XXIe siècle. Tout en restant principalement fondées sur la production (à la différence des industries de service) et des secteurs d’activité appartenant souvent à l’industrie lourde, les entreprises du territoire sont aujourd’hui fortement orientées vers l’innovation, la recherche et le développement pour s’adapter aux marchés d’aujourd’hui.

Le service du développement économique de la communauté urbaine Creusot Montceau compte 5 personnes. L’équipe est à la disposition des entreprises qui souhaitent s’implanter ou se développer sur le territoire de la communauté urbaine. Christelle Badon, Chef de Projet, Chargée de Mission au Développement Economique et Annick Buatois, Utilisatrice, Assistante Administrative, témoignent de leur expérience : « Equipée d’une solution CRM qui ne répondait plus aux enjeux, la Direction du Développement Economique a missionné la DSI pour identifier des solutions répondant aux besoins de capitalisation et de centralisation des données numériques. « 

Pour répondre à cette demande, nous avons alors élaboré un nouveau Cahier Des Charges et lancé une consultation. Deux solutions ont été short- listées. Nous avons finalement opté pour Eudonet car la solution offre un plus large éventail d’options et de possibilités. De plus, nous avons interrogé nos homologues clients Eudonet au sein d’autres collectivités avant d’arrêter définitivement notre choix. Lors de la mise en place, nous avons organisé des ateliers regroupant toute l’équipe et Eudonet avec le renfort de l’informatique. Cela nous a permis de rapidement paramétrer et personnaliser la solution pour l’adapter au mieux à nos besoins. Nous avons particulièrement apprécié la réactivité des équipes ainsi que le suivi commercial, tous deux conformes à nos attentes. A l’usage, Eudonet CRM Secteur Public est une solution simple et intuitive. Tout est rattaché à la fiche entreprise, dans les moindres détails : Dirigeants, CA, …ainsi que des fiches de biens immobiliers pour répondre au mieux à la demande foncière. De plus, le gain de temps est considérable ! Par exemple, pour rédiger une synthèse, quelques clics suffisent contre une demie journée auparavant !