Quels sont les enjeux d'un CRM ?

Business & Pilotage - Marketing & Communication - Performance

Marianne Pichoud Par Marianne Pichoud

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Enjeux CRM

Dans cette pépinière qu’est votre entreprise, vous avez pour objectif de faire fructifier les plantes que vous espérez vous procurer et ainsi avoir une serre florissante. Pour ce faire, vous avez besoin d’un outil multiusage adapté à vos jardiniers. Cet outil, c’est le CRM. Et avec Eudonet, vous aurez la main verte ! »

« Grâce à une base de données défrichée selon vos besoins, le CRM-semoir permettra à vos jardiniers-commerciaux de semer plus rapidement les graines-prospects dans les différents pots qui composent vos cœurs de cibles et marchés. Si vous semez en pleine terre, n’oubliez pas de faire des bordures nettes : vos jardiniers pourront ainsi chacun se concentrer sur leur variété spécifique. L’un ou l’autre, vous allez pouvoir observer une meilleure productivité, une couverture plus dense, et un meilleur suivi sur votre terrain. Depuis le CRM-arrosoir, l’équipe de jardiniers-marketing nourrissent les premières pousses d’un bon engrais de lead nurturing bio (emailing, par exemple) tout en fredonnant l’air de l’Automation. Chez Eudonet, nous appelons ça « l’hymne de vos campagnes » Afin de vous assurer une pousse élégante, n’hésitez à mélanger les accessoires : tuteur, treille ou cordeau. Donner des supports Cross-Canal à vos plantes vous permettra une meilleure croissance des ramifications et un parcours client touffu. Votre base de données n’en sera que plus foisonnante. Un élagage saisonnier est recommandé afin d’éviter les parasites et permettre à la sève de vos services de faire monter les fleurs en fruits pour une récolte Big Data plus généreuse. A terme, vos outils CRM permettront à votre pépinière de piloter votre jardinage en mode Data-driven et de prédire comment les semis vont se comporter. Nous vous souhaitons un bon jardinage !