Transformez votre communication citoyenne en 2025 :

Les 10 stratégies clés pour une communication citoyenne efficace

80% des Français privilégient désormais les démarches en ligne comme premier point de contact avec leur administration. 74% des usagers se déclarent satisfaits des services publics numériques, mais attendent des services disponibles 24/7, des réponses rapides, et une communication transparente et personnalisée. 

Face à ces défis, comment optimiser votre communication tout en maîtrisant vos coûts ? 

Un guide complet pour transformer la relation avec vos citoyens, élaboré par les experts d’Eudonet, partenaire de plus de 250 collectivités locales et territoriales.

Ce que vous découvrirez : 

• Comment centraliser vos contacts pour une vision à 360° de tous vos contacts 

• Les techniques de segmentation qui améliorent l’engagement citoyen 

• Comment piloter efficacement tous vos canaux de communication depuis une plateforme unique 

• Les automatisations qui libèrent du temps pour vos équipes 

• Les méthodes pour renforcer la participation citoyenne via le numérique 

• Les stratégies de communication de crise qui protègent votre territoire 

• Comment respecter le RGPD tout en communiquant efficacement 

 

Transformez votre communication numérique dès maintenant !