Selon les dernières enquêtes de France Bénévolat*, environ 24 % des Français s’impliquent dans des activités bénévoles, soit près de 12,5 millions de personnes. Bien que ce chiffre soit en hausse, en particulier parmi les plus jeunes en quête de sens et d’impact**, de nombreuses associations peinent encore à trouver des bénévoles adaptés à leurs besoins.
Alors, comment recruter des bénévoles dans une association de manière efficace ? Dans cet article, nous vous proposons de découvrir pourquoi il est vital de bâtir une équipe bénévole solide, et comment mettre en place des stratégies concrètes pour y parvenir.
Pourquoi recruter des bénévoles est vital pour une association ?
Recruter des bénévoles représente un atout stratégique majeur pour la pérennité et le développement de votre association. Au-delà d’un simple renfort humain, ces personnes engagées contribuent directement à l’accomplissement de vos missions : qu’il s’agisse de l’organisation d’événements, de l’animation de projets sociaux ou de la préservation de l’environnement.
Leur présence permet également d’étendre l’impact communautaire de votre structure, en touchant davantage de bénéficiaires et en consolidant les liens de solidarité au sein du territoire. Par ailleurs, l’implication bénévole peut renforcer la visibilité et la crédibilité de votre association auprès du grand public, des médias et des partenaires potentiels. En France, ce rôle-clé du bénévolat se reflète d’ailleurs dans son impact économique : on estime qu’il représente près de 3,5 % du PIB***, soulignant à quel point il est essentiel au bien-être collectif et au développement social.
Au-delà des chiffres, les bénévoles constituent de précieux ambassadeurs, véhiculant les valeurs de votre association, alimentant votre réseau et contribuant à l’émergence d’initiatives innovantes. De surcroît, l’accueil de profils variés favorise l’enrichissement mutuel : les bénévoles développent de nouvelles compétences, élargissent leur réseau et ressentent une réelle satisfaction en constatant l’utilité de leurs actions, tandis que votre association gagne en légitimité et en efficacité. Enfin, cette synergie participe à la diffusion de valeurs fondamentales telles que l’empathie, la générosité et la responsabilité sociale, faisant du bénévolat un incontournable pour toute organisation soucieuse d’agir positivement sur la société.
Les étapes clés pour recruter des bénévoles dans une association
Pour soutenir des actions de plus en plus variées et répondre à des besoins grandissants, les associations ont souvent besoin d’étoffer leurs équipes avec des bénévoles motivés. Ces renforts offrent non seulement leur temps et leurs compétences, mais aussi une énergie et une passion qui dynamisent les projets et renforcent l’impact sur le terrain. Pour attirer ces profils précieux, voici un guide pratique en plusieurs étapes.
1- Définir clairement les besoins de votre association
Avant toute chose, identifiez précisément les missions que vous souhaitez confier à des bénévoles. S’agit-il de gérer la communication, de coordonner des événements, de mener des actions de terrain ? Évaluez le nombre de bénévoles requis et le niveau de compétences ou d’engagement nécessaire (ponctuel, régulier, etc.). Cette première étape vous permettra de cibler les candidats adéquats et de bâtir une offre adaptée.
2- Préparer des missions structurées et valorisantes
Une fois vos besoins établis, organisez vos missions de manière claire. Définissez les objectifs, les tâches à effectuer, la durée de l’engagement et les éventuelles formations nécessaires. Plus la mission est cadrée et valorisante, plus vous avez de chances de susciter l’intérêt de futurs bénévoles. N’oubliez pas de prendre en compte l’impact social : les volontaires recherchent souvent des projets porteurs de sens, où leur contribution peut faire une réelle différence dans la communauté.
3- Rédiger des annonces attractives
Pour capter l’attention, soignez la rédaction de vos annonces. Mettez en avant :
- Le contexte : objectifs de l’association, cause défendue, public bénéficiaire.
- Le contenu de la mission : responsabilités, compétences requises, temps à consacrer.
- Les avantages pour le bénévole : ambiance associative, possibilité d’acquérir de nouvelles compétences, impacts concrets de son action.
Présentez la mission de façon dynamique et positive : cela donnera envie de s’investir à vos côtés.
4- Diffuser et promouvoir vos offres
Pour toucher un maximum de profils intéressés, multipliez les canaux de diffusion :
- Votre site internet et vos réseaux sociaux (Facebook, LinkedIn, Instagram, etc.) ;
- Les plateformes dédiées au bénévolat ou à l’engagement associatif (France Bénévolat, JeVeuxAider.gouv.fr) ;
- Les établissements scolaires, universités et centres de formation pour attirer des jeunes souhaitant s’impliquer ;
- Les partenaires locaux (mairies, maisons de quartier, centres culturels), qui peuvent relayer vos annonces.
Une communication claire et ciblée augmente vos chances de toucher des candidats motivés et qualifiés. Il ne faut donc pas la négliger.
5- Organiser la sélection et faciliter l’intégration
Une fois les candidatures reçues, prévoyez un échange (entretien téléphonique ou rencontre en personne) pour présenter plus en détail la mission et vérifier l’adéquation entre les attentes de votre association et celles du bénévole potentiel. Cette étape permet de poser les bases d’une collaboration fructueuse. Prévoyez ensuite un accueil chaleureux : visite des locaux, présentation de l’équipe, remise d’un livret d’accueil. Plus l’intégration sera soignée, plus les bénévoles se sentiront à l’aise et motivés pour s’impliquer sur le long terme.
6- Fidéliser vos bénévoles sur la durée
Enfin, n’oubliez pas de maintenir le lien et de valoriser l’engagement de vos bénévoles. Organisez des temps d’échanges réguliers, tenez-les informés de l’évolution des projets, proposez des formations pour renforcer leurs compétences, et surtout, prenez le temps de souligner l’importance de leur contribution. Un bénévole reconnu et soutenu aura envie de poursuivre son action et de promouvoir l’association autour de lui.
En suivant ces étapes clés, vous maximiserez vos chances de recruter et de fidéliser des bénévoles passionnés et compétents. Leur engagement renforcera non seulement l’efficacité de vos interventions, mais aussi la visibilité et la crédibilité de votre association dans son environnement local ou national.
Comment attirer des bénévoles dans votre association ?
Savoir valoriser son projet associatif est devenu essentiel pour recruter et fidéliser des bénévoles. Au-delà de l’intérêt commun que partage tout acteur associatif – la volonté de répondre à des besoins humains, sociaux ou environnementaux –, il est crucial de communiquer efficacement pour toucher les bonnes personnes, au bon moment.
Parmi les quelques pistes pour mettre en lumière votre cause :
Mettez en avant la mission et le sens de votre engagement
Les futurs bénévoles s’engagent avant tout pour une cause à laquelle ils croient. Soyez donc clairs et inspirants : expliquez en quoi votre association se distingue, quelles problématiques elle aborde, quels objectifs elle poursuit. Aussi, insistez sur l’impact concret, en montrant comment chaque action bénévole participe directement au changement que vous voulez porter, qu’il s’agisse de protection animale, de bien-être social ou encore d’éducation.
C’est le cas de la SPA (Société Protectrice des Animaux) qui, dans ses annonces, détaille les différentes missions (soins, sensibilisation, recueils) pour que les volontaires sachent précisément où et comment ils peuvent agir.
Proposez des missions variées et bien définies
Un bénévole s’impliquera plus facilement si la tâche lui semble claire, utile et adaptée à ses compétences. Il est donc important de détailler les missions (durée, fréquence, lieu (en présentiel ou à distance), compétences recherchées) ; encourager la diversité des profils car certaines personnes préfèrent des missions ponctuelles tandis que d’autres souhaitent un engagement régulier ou plus spécialisé ; souligner les possibilités d’apprentissage en mentionnant les formations ou accompagnements prévus.
Par exemple, Le Secours Catholique ou Les Restos du Cœur mettent en évidence la pluralité des missions (distribution de repas, accompagnement administratif, etc.) dans leur communication, afin de toucher un large éventail de volontaires potentiels.
Rendez vos annonces attractives et inspirantes
Pour susciter l’envie de vous rejoindre, vos offres de bénévolat doivent être rédigées de manière à interpeller et, surtout, à motiver. Vous aurez donc besoin :
- D’un titre accrocheur : il doit refléter la mission tout en évoquant l’impact social ou la thématique abordée. Par exemple : “Rejoignez notre action de reforestation” ou “Devenez acteur·rice de la solidarité locale”.
- D’une description concise et précise : présentez votre association, les objectifs de la mission, son déroulé et le profil recherché.
- De visuels parlants : lorsque c’est possible, illustrez vos annonces avec des images, photos ou infographies illustrant l’engagement de vos bénévoles.
Parmi les nombreuses associations engagées dans la protection de l’environnement, l’on retrouve World Cleanup Day, qui, dans ses communications, n’hésite pas à mettre en avant l’ampleur de la mobilisation (collectes citoyennes de grande envergure) et le sentiment d’appartenance à un mouvement mondial.
Choisissez les bons canaux de diffusion
Une fois vos annonces rédigées, leur diffusion est l’étape cruciale pour atteindre vos futurs bénévoles. Vous pouvez ainsi opter pour les plateformes dédiées au bénévolat (JeVeuxAider.gouv.fr, France Bénévolat) ; les réseaux sociaux (Facebook, Instagram et LinkedIn) qui sont d’excellents relais pour des appels à bénévolat ciblés, tout comme les groupes locaux ou thématiques (groupes de quartier, pages universitaires) ; le bouche-à-oreille et les partenaires locaux (mairies, centres culturels, médiathèques, écoles) ; mais aussi votre propre site internet, en créant une rubrique “Engagez-vous” ou “Nous rejoindre” pour centraliser toutes les informations nécessaires.
Valorisez votre spécificité et vos réussites
Dans un paysage associatif très riche, il est important de mettre en avant ce qui fait de votre structure un acteur unique. Première étape : racontez votre histoire ! D’où vient votre association, quelle a été son évolution… N’hésitez pas non plus à montrer des témoignages : donnez la parole à vos bénévoles actuels ou anciens pour qu’ils partagent leur expérience. Puis, soulignez vos réussites concrètes en indiquant le nombre de personnes accompagnées, les initiatives réalisées ou encore les événements organisés, entre autres.
Créez des partenariats avec d’autres acteurs
Pour toucher un nouveau public, mettre en place des collaborations peut s’avérer très efficace. Vous pouvez, par exemple, vous associer à d’autres associations portant des causes complémentaires afin de mutualiser vos ressources et toucher des bénévoles ayant des affinités communes. Également, tissez des liens avec des entreprises via le mécénat de compétences. Les salariés volontaires peuvent ainsi participer à des missions de bénévolat sur leur temps de travail ou en dehors. Autre alternative : participez à des salons ou forums associatifs ! C’est l’occasion de présenter vos activités, de rencontrer des profils divers et de gagner en visibilité.
Mesurez et ajustez vos actions de recrutement
Enfin, mettez en place des indicateurs pour mesurer l’efficacité de vos campagnes de recrutement. Suivez le nombre de candidatures reçues par canal de diffusion, observez le taux de rétention (combien de bénévoles restent après plusieurs mois ?) mais aussi collectez des retours : envoyez des questionnaires ou organisez des entretiens informels pour comprendre les points forts et les axes d’amélioration.
Comment garder vos bénévoles engagés sur le long terme ?
Pour fidéliser vos bénévoles et maintenir leur enthousiasme, quelques leviers sont essentiels. D’abord, montrez votre reconnaissance au quotidien : un simple remerciement ou un événement convivial permet de valoriser leurs efforts et de renforcer le lien avec votre association.
Ensuite, misez sur la formation continue : proposez des sessions d’apprentissage (compétences d’animation, logistique, communication…) afin qu’ils gagnent en expertise et se sentent utiles et valorisés. Par ailleurs, un suivi individuel régulier (échange informel, entretien de bilan) permet de cerner leurs besoins et leurs aspirations pour ajuster leurs missions si nécessaire.
Enfin, il est primordial de créer un véritable sentiment d’appartenance : partagez vos réussites, intégrez-les aux prises de décision et encouragez-les à être force de proposition. Ainsi, chaque bénévole se sentira investi d’un rôle clé dans la réussite de votre projet associatif, ce qui stimulera son engagement à long terme.
Comment Eudonet aide à recruter et fidéliser des bénévoles ?
En tant que solution spécialement pensée pour les organisations à but non lucratif, Eudonet propose des outils performants afin de centraliser et automatiser la gestion des bénévoles.
D’un côté, la gestion des candidatures devient plus fluide : vous pouvez recueillir les informations via des formulaires en ligne, classer les profils en fonction de leurs compétences ou de leurs disponibilités, et assurer un suivi rigoureux grâce à des tableaux de bord intuitifs.
De l’autre, l’outil facilite la communication ciblée : en segmentant votre base de données, vous envoyez des messages personnalisés à chaque catégorie de bénévoles (nouveaux arrivants, anciens membres, spécialistes…), ce qui renforce leur sentiment d’appartenance.
Côté fidélisation, Eudonet met à disposition des fonctionnalités de suivi individuel et de reporting, permettant de mesurer l’implication de chaque volontaire et d’identifier d’éventuels besoins de formation ou de reconnaissance. Vous pouvez ainsi automatiser l’envoi de newsletters, de convocations à des événements, ou même de messages de remerciement.
Enfin, les tâches administratives (gestion de planning, génération de documents, mise à jour des informations de contact) s’effectuent en quelques clics, libérant ainsi du temps pour se concentrer sur l’essentiel : l’engagement et la motivation de vos équipes bénévoles.
Organiser des événements pour recruter des bénévoles
Rien de tel que des rencontres en présentiel pour donner un avant-goût concret de votre projet associatif et attirer de nouveaux bénévoles.
Par exemple, des journées portes ouvertes offrent l’opportunité aux visiteurs de découvrir vos locaux, mais aussi vos équipes et vos missions. De même, participer à des forums associatifs ou organiser des ateliers thématiques permet de mettre en avant vos valeurs et, surtout, de susciter l’intérêt de personnes qui partagent votre cause. Au fil de ces événements, vous pouvez présenter vos actions passées, détailler vos besoins futurs et même proposer des mini-formations.
Au-delà du simple recrutement, ces rendez-vous créent un véritable esprit de communauté : les participants échangent avec vos membres, posent des questions et tissent progressivement des liens. En voyant l’impact direct de votre travail sur le terrain et en ressentant la convivialité qui règne au sein de votre structure, les candidats potentiels sont plus enclins à s’engager durablement à vos côtés.
Les innovations pour maximiser le recrutement bénévole
Le monde associatif évolue constamment afin de s’adapter aux nouvelles attentes des volontaires potentiels. Et, parmi les tendances émergentes, on retrouve notamment le micro-engagement et le bénévolat ponctuel. Ces derniers permettent à des profils très occupés, comme les étudiants ou les actifs, de s’impliquer sur des missions courtes et ciblées : participation à un événement ponctuel, gestion d’une collecte de fonds sur un week-end ou encore aide logistique lors d’une campagne de sensibilisation. Cette forme de bénévolat offre davantage de flexibilité et encourage des personnes, parfois réticentes à un engagement régulier, à franchir le pas.
Autre moyen pour attirer de nouveaux bénévoles : la gamification. En intégrant des mécanismes ludiques (systèmes de points, badges de réussite, classements entre équipes), certaines associations stimulent la motivation des participants et créent une saine émulation. Par exemple, un challenge entre bénévoles pour récolter le plus de signatures ou de dons peut renforcer l’enthousiasme et la cohésion. Cette approche ludique touche particulièrement les générations habituées aux codes du numérique et des réseaux sociaux, qui aiment relever des défis et obtenir une reconnaissance rapide de leurs efforts.
Ce n’est pas tout. Les plateformes SaaS et CRM, à l’image du logiciel d’Eudonet dédié aux organismes caritatifs, jouent elles aussi un rôle majeur dans la modernisation du recrutement bénévole. Grâce à leurs fonctionnalités avancées, les associations peuvent diffuser rapidement leurs appels à l’aide, cibler des groupes d’intérêt spécifiques (par cause ou zone géographique) et recevoir des candidatures en temps réel. Certaines solutions, telles qu’Eudonet, vont encore plus loin en intégrant la mise en relation directe ou encore le suivi d’activité pour chaque mission, offrant ainsi une gestion simplifiée et efficace des projets de bénévolat.
En combinant ces innovations – micro-engagement, gamification et digitalisation – votre association parviendra à diversifier sa base de bénévoles et à répondre plus précisément à leurs besoins. Ainsi, vous attirerez des profils aux compétences variées, de l’étudiant disponible quelques heures par semaine, au professionnel prêt à offrir une expertise pointue, en passant par le retraité souhaitant s’investir ponctuellement.
Ces stratégies novatrices contribuent, in fine, à rendre l’expérience bénévole plus accessible, plus stimulante et plus alignée sur les réalités contemporaines.