Corporate Alumni : transformez vos relations avec les anciens employés

Le réseau, un outil puissant pour les entreprises

Le networking, ou réseautage professionnel, est désormais une composante essentielle de tout parcours professionnel. En profitant du réseau de corporate alumni les entreprises peuvent élargir leur portée professionnelle, la notoriété de leur marque employeur ou offrir de nouvelles opportunités de carrière tout en renforçant les relations existantes ou passées avec leurs employés.

Il est clair que cela ouvre aussi des opportunités de mentorat avec l’ensemble des salariés composant l’entreprise (stagiaires, salariés, alternants, retraités, etc.) Ils pourront recevoir des conseils de la part des corporate alumni, et pourquoi pas de l’aide en cas de difficultés professionnelles ou personnelles ? Mais nous verrons cela dans un autre article.

Qu’est-ce qu’un Corporate Alumni ?

Zoom sur le concept de Corporate Alumni, qui séduit de plus en plus d’entreprises. Commençons par un petit point linguistique : le mot alumni nous vient du latin, pluriel du terme alumnus, qui signifie ‘‘élève’’. Il désigne aujourd’hui les anciens élèves d’une grande école ou d’une université (source : dictionnaire Larousse). Le concept de corporate alumni s’applique quant à lui aux entreprises et concerne les anciens employés.

Le terme « corporate alumni » ou “alumni d’entreprise” fait donc référence aux anciens employés d’une entreprise spécifique, et ce, indépendamment de leur situation professionnelle actuelle. On parle plutôt de « clubs des anciens » ou d’”amicales” lorsqu’il s’agit des retraités ou d’actifs proches de la retraite.

Ainsi, tous ces anciens employés peuvent avoir suivi divers chemins après avoir quitté l’entreprise dont il est question. Certains continuent leur carrière dans une autre entreprise, que ce soit dans la même industrie ou dans un secteur différent, apportant avec eux l’expérience et les compétences acquises. D’autres ont choisi de prendre leur retraite, mais restent d’importants ambassadeurs de la culture et des valeurs de l’entreprise. Enfin, d’autres corporate alumni deviennent entrepreneurs ou consultants, mettant à profit leur expertise pour lancer leurs propres entreprises ou offrir des conseils indépendants. 

Encore d’autres anciens employés gardent le lien avec leur entreprise en restant actionnaires. Ils rejoignent des associations de corporate alumni qui défendent les intérêts des actionnaires salariés et anciens salariés.

Tous ces parcours variés permettent aux anciens employés de construire et développer un réseau, qui peut s’avérer utile dans le cadre de l’Employee Advocacy, (soit la pratique consistant à encourager ses collaborateurs à participer au rayonnement de l’entreprise, en ligne comme hors ligne, au sein de leurs réseaux).

Les corporate alumni peuvent aussi contribuer au rayonnement de leur ancienne entreprise ! Découvrez comment. 

Les Corporate Alumni : un indispensable !

Connaissez vous l’employee advocacy ? Il s’agit d’une stratégie marketing qui consiste à mobiliser les employés d’une entreprise pour promouvoir celle-ci de manière authentique et organique. Ainsi, plutôt que de compter uniquement sur les canaux traditionnels de communication de l’entreprise, tels que les publicités ou les posts sur les réseaux sociaux gérés par la marque, l’employee advocacy capitalise sur la voix et l’influence des employés eux-mêmes. Les corporate alumni peuvent aussi apporter leur retour sur leur parcours, et ainsi, participer aussi à l’impact de cette stratégie de “l’employee advocacy’’.

Les corporate alumni forment donc un réseau précieux pour votre organisation, car ils apportent à vos employés des perspectives diverses et enrichissantes. Une fois en dehors de votre structure, ils pourront faire la promotion de votre entreprise et contribuer à améliorer encore plus sa réputation dans le monde professionnel…Après tout, ils en sont les meilleurs représentants ! 

Les Corporate Alumni, vecteurs d’opportunités pour tous vos collaborateurs et votre stratégie de recrutement ?

Il est courant que les managers et les professionnels recrutent des étudiants ou des collaborateurs issus de leur propre réseau (écoles, universités ou anciennes entreprises) pour des stages ou des emplois. Cette pratique repose souvent sur la confiance et la familiarité avec les programmes académiques, les valeurs inculquées par l’institution d’enseignement ou au sein des entreprises passées. C’est le cas notamment des entrepreneurs, qui viennent souvent chercher des profils au sein de leur réseau d’alumni professionnel ! 

En facilitant les échanges entre les nouveaux et les anciens employés, une entreprise peut créer des ponts vitaux pour l’emploi et les opportunités professionnelles. Le réseau Corporate Alumni peut fournir des conseils, du mentorat, des contacts précieux et des opportunités professionnelles aux nouveaux ou anciens membres de ce dernier, les aidant ainsi à s’orienter dans le monde professionnel ou académique et à établir des relations bénéfiques pour leur carrière future. Il y a beaucoup de bénéfices à cela, par exemple, les managers bénéficient de l’accès à un vivier de talents potentiels formés avec des valeurs et des connaissances communes, renforçant ainsi les liens entre l’école et l’entreprise.

Comment mettre en place un programme de Corporate Alumni efficace ?

La mise en place d’un programme de Corporate Alumni requiert du temps, des ressources, ainsi que la mise en place d’une stratégie efficace.  Une stratégie de gestion de Corporate Alumni peut apporter de nombreux bénéfices à votre organisation. Toutefois, elle représente aussi certains défis. Comment instaurer un programme de Corporate Alumni efficace et construire un réseau solide ? Découvrez nos conseils !

Utilisation de la technologie pour faciliter les connexions

Inciter vos anciens employés (les corporate alumni) à échanger et se rencontrer est essentiel. Cela peut notamment passer par le réseau social LinkedIn, par des groupes sur Facebook ou par des newsletters. Toutefois, la création d’un réseau d’alumni en ligne, sous la forme d’une plateforme de réseautage, s’avère être le meilleur moyen de mettre en relation vos alumni. Pour ce faire, une plateforme d’animation des communautés telle que Netanswer, sur laquelle vous pourrez gérer votre base d’anciens collaborateurs ou collaboratrices, qui y retrouveront, par exemple : des profils dédiés, une fonctionnalité messagerie, un espace d’offres d’emplois, l’agenda des événements en ligne et en présentiel… Désormais, ces plateformes alumni sont indispensables pour toutes les grandes organisations.

Stratégie de communication et d’engagement des membres

Vous le savez sûrement : la clé du succès d’un réseau professionnel, c’est l’entretien ! Un réseau se construit, et se consolide. Il est essentiel d’inciter vos membres à participer, à se rendre aux événements, et à contribuer aux échanges sur le réseau. Pour ce faire, exercer une bonne stratégie de communication est crucial. Voici quelques méthodes clés pour favoriser une communication efficace et renforcer l’engagement des membres au sein du réseau  “Corporate Alumni” :

• Assurez une communication régulière : mettez en place des canaux de communication réguliers, via des newsletters, des messages sur les réseaux sociaux de vos entreprises, des flyers ou affiches au sein de vos locaux, la mise en place de groupes sur les réseaux sociaux, un forum dédié à la discussion des alumni. L’objectif ? Informer tous les membres des dernières actualités, des événements à venir et des opportunités de collaboration. Mais également attirer des corporate alumni et les inciter à rejoindre le réseau. 
• Proposer aux membres un contenu pertinent et intéressant : vous devez répondre aux besoins et aux intérêts des membres du réseau. Cela peut inclure des articles de blog, des études de cas, des interviews de corporate alumni, mais aussi des conseils de développement professionnel. Les membres d’un réseau alumni sont souvent très curieux de savoir ce que deviennent les anciens. Les employés passés ou actuels souhaitent aussi en savoir plus sur les possibilités de carrière offertes…N’hésitez- pas à montrer les différents parcours des corporate alumni : expatriation, reconversion, prise de postes dans des structures diverses… Les témoignages sont un élément clé de votre communication ! 
• Mesurez et évaluez le succès de votre programme, pour réajuster votre stratégie si nécessaire. Surveillez votre nombre d’inscrits, les taux de participation aux programmes et aux événements… N’hésitez pas à recueillir dudes  feedbacks, grâce aux  commentaires des membres sur le réseau, ou encore par le biais de sondages, de rencontres individuelles ou de discussions en ligne. Utilisez ces retours pour améliorer continuellement les initiatives de communication et d’engagement sur votre réseau d’alumni !

Eudonet : la solution pour optimiser votre réseau de Corporate Alumni

Eudonet propose aux entreprises, une solution clé en main pour établir un réseau de Corporate Alumni en ligne. Pour fédérer leur communauté d’employés et développer la satisfaction des Alumni, Eudonet a conçu une solution SaaS ergonomique, répondant précisément  à vos différents besoins et s’adaptant aux spécificités de votre organisation. Découvrez l’outil de gestion de réseau de Corporate Alumni développé par Eudonet.

Des fonctionnalités clés pour la gestion des alumni

Pour répondre aux défis spécifiques de la gestion des Corporate Alumni, Eudonet a conçu Netanswer, une solution SaaS spécialisée dans la gestion et l’animation de communautés professionnelles. Vous offrirez à vos corporate alumni les fonctionnalités suivantes :

• Adhésion facile à l’association, avec paiement en ligne
• Annuaire en ligne d’anciens collaborateurs
• Espace privé pour gérer leurs profils, CVs, consentements et préférences de communication
• Actualités: nominations, magazines et revues
• Services carrières : offres d’emploi (job board), coaching, mentoring
• Agenda des événements organisés par l’entreprise, le réseau ou les membres
• Des groupes et clubs d’entrepreneurs exclusifs
• Forums de discussions et d’entraide

Les membres d’un réseau Corporate Alumni, qui sont aussi des anciens employés désormais actifs dans le monde professionnel, ou à la retraite, se révèlent être une ressource inestimable pour les entreprises. Cela permet à l’entreprise de garder le lien avec ses anciens employés et de contribuer à l’évolution de son industrie. D’ailleurs, leurs parcours professionnels variés enrichissent la force et la notoriété du réseau de l’entreprise, offrant une multitude de perspectives et d’opportunités aux membres.  

Leur rôle va bien au-delà de simples ambassadeurs de l’entreprise. Ils peuvent devenir des contacts précieux, des mentors et des ambassadeurs de leur ancienne entreprise. Dans ce contexte, la mise en place d’un programme de Corporate Alumni  bien structuré est essentielle pour maximiser l’impact de votre communauté d’ambassadeurs et d’ambassadrices. Une solution d’animation de communautés telle que Netanswer permet non seulement de centraliser les informations et de maintenir le réseau actif avec les évènements, mais aussi de favoriser des interactions entre nouveaux et anciens collaborateurs (Forum, etc.). 

Dès lors, une stratégie de communication régulière et engageante est cruciale pour dynamiser le réseau et encourager la participation de ses membres. Ainsi, investir dans un programme de Corporate Alumni, c’est investir dans le futur de ses employés et de son entreprise, en créant des passerelles professionnelles au service de ces derniers.

Chez Eudonet, nous comprenons l’importance de ces relations et nous avons développé des solutions SaaS adaptées pour vous aider à gérer et à animer votre communauté d’alumni de manière optimale. Alors, prêt à transformer votre réseau d’alumni en un levier puissant pour votre entreprise ? Prenez rendez-vous dès aujourd’hui pour une démonstration gratuite de notre solution et découvrez comment Eudonet peut vous aider à créer un réseau d’alumni actif et engagé.

Mais d’ailleurs, savez vous la différence entre une solution d’animation de communautés et un CRM ? On vous aide avec Qu’est-ce qu’un CRM ? Pour rappel, un CRM (Customer Relationship Management) est un logiciel de gestion conçu pour aider les entreprises ou organisations à gérer leurs relations avec leurs clients, membres, adhérents, et autres parties prenantes. Il vise à centraliser les informations, faciliter les interactions et optimiser les communications pour renforcer les liens et maximiser les opportunités de collaboration et de fidélisation.