Retour sur la Matinée Eudonet à Lyon

Conduite du changement - Digital / Numérique - Innovation - Marketing & Communication - Solution connectée

Johanna Arfi

Retrouvez les meilleurs moments de la matinée Eudonet à Lyon

Lors de cette matinée Renaud Sibel, Président d’Eudonet et Marc Thévenin, Directeur Produit sont revenus sur les grands enjeux du CRM et la feuille de route de la plateforme auprès des utilisateurs Eudonet.

Ensuite 2 panels se sont tenus pour illustrer des cas concrets et variés de transformation numérique auxquels font face nos clients.

 

1. Table ronde sur la transformation numérique des collectivités :

La Mairie de Lyon, le Conseil Départemental du Rhône, et le Conseil Régional Auvergne-Rhône-Alpes partagent leurs enjeux et les bonnes pratiques liées à l’utilisation d’Eudonet :

📍Centralisation des bases de données
📍Gestion du protocole : rang protocolaire, gestion des mandats et de la représentation des élus, mailing, sms
📍Extension des usages de la plateforme par les différents services
📍Conformité RGPD et enjeu budgétaire
📍Bénéfices et coûts des projets

2. Atelier retours d’expérience du monde de l’enseignement supérieur et de la recherche :

Comment l’iaelyon School of Management et INSAVALOR, 2 établissements aux vocations différentes utilisent Eudonet comme outil de pilotage :

📍Prospecter et communiquer avec les entreprises,
📍Fidéliser les partenaires par des événements personnalisés,
📍Gestion des relations entreprises et collecte de la taxe d’apprentissage,
📍Suivi des contrats de recherche,
📍Gestion de la propriété intellectuelle (brevets).

✨ Un grand merci à nos intervenants pour leurs retours d’expérience !

  • Denis POZZOBON​, Administrateur CRM​, Conseil Régional Auvergne-Rhône-Alpes​
  • Nadine BUGNET​, Assistante de Direction – Cabinet du Président​, Conseil Départemental du Rhône
  • François-Xavier LAURENT, Chef de projet informatique, Conseil Régional Auvergne-Rhône-Alpes​
  • Luc ARBIB​, Responsable du service Transformation​ et Relations Clients (STRC) – DSITN​, Ville de Lyon​
  • Elodie DOS SANTOS, Responsable Service Juridique, INSAVALOR
  • Marlene ROJAS, Chargée des Relations Entreprises, iaelyon School of Management
  • Anne BENTZ, Responsable Pôle Partenariats Entreprises et Career Center, iaelyon School of Management

 « Cette matinée nous permet d’échanger avec d’autres établissements pour faire évoluer nos pratiques, les partager et les remettre en question »

Anne BENTZ,
Iaelyon School of Management  

« Les usages se sont développés et étendus. La force d’Eudonet est d’être flexible et paramétrable, pour pouvoir rapidement répondre à de nouveaux besoins. On gagne des mois de projet en évitant de redémarrer des phases de consultations et d’études. »

Denis POZZOBON,

Conseil régional Auvergne-Rhône-Alpes 

“Il est important de se rencontrer entre utilisateurs. Rappelons qu’Eudonet est un outil sur-mesure, et qu’on peut toujours l’adapter en fonction de nos besoins” 

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Elodie DOS SANTOS,

INSAVALOR 

Eudonet accompagne depuis 20 ans plus de 250 collectivités locales et territoriales françaises, mais aussi des grands établissements d’enseignement supérieur, et les aide à décupler leur impact pour un avenir plus collaboratif, durable et solidaire.

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Humilité

300

Employés
humbles

Agilité

1400

Clients
agiles

Performance

53 000

Utilisateurs
performants

Collaboration

10

Expertises métiers collaboratives

Utilisateurs heureux

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