Asmae
Collaboration - Gestion de la Relation de Contacts - Innovation - Marketing & Communication - Performance
L’Association Sœur Emmanuelle utilise la solution Eudonet CRM
Découvrez la solution
ASMAE : les bénévoles plébiscitent Eudonet !
C’est en 1971 que Sœur Emmanuelle s’engage auprès des chiffonniers du Caire et consacre toute son énergie au service des enfants défavorisés. Décidée à donner un cadre formel à son action, elle fonde en 1980 l’association Asmae. Sa mission : prolonger son combat en soutenant les enfants les plus démunis et favoriser leur autonomie par l’éducation, la santé et l’accompagnement psychosocial. Sur le terrain, Asmae apporte un soutien humain et financier aux acteurs du développement de l’enfant. En 2014, près de 55% de son budget provenait de la collecte de dons. Les bénévoles et permanents d’Asmae utilisent quotidiennement Eudonet CRM pour gérer l’ensemble de leurs contacts (individus et organismes), optimiser leurs actions marketing et ainsi développer la collecte de fonds.
Asmae est une ONG de solidarité internationale, créée en 1980. Indépendante, laïque et apolitique, elle est spécialisée dans le développement de l’enfant. Elle est présente dans 8 pays, sur 3 continents, compte 150 bénévoles et 102 projets
Nous avons choisi Eudonet car c’est un CRM qui peut facilement évoluer en même temps que nos besoins. Cette solution nous aide au quotidien dans la mise en place et l’analyse de nos actions marketing, notamment celles visant à collecter des fonds pour financer nos projets. En plus de son efficacité et de sa fiabilité, c’est une solution très simple à prendre en main. Son ergonomie plaît beaucoup en interne, notamment à nos bénévoles et salariés qui l’utilisent pour créer et mettre à jour les contacts ou s’occuper des dons. Nous sommes très satisfaits d’Eudonet qui nous permet de gagner en efficacité dans la réalisation de notre mission première : le développement et la protection de l’enfance.
Adrien Sallez
Directeur Ressources Communication Mobilisation
Qu’ils soient donateurs, bénévoles, volontaires engagés, partenaires financiers, tous les contacts clés d’Asmae sont réunis dans Eudonet CRM. Cette unification facilite le travail quotidien des permanents et des bénévoles et favorise une relation privilégiée avec chacun. La mise en place de campagnes personnalisées, la collecte de dons, la gestion de prélèvements automatiques, l’édition de reçus fiscaux, le suivi et le financement budgétaire prennent tout leur sens dès qu’ils sont rapprochés des contacts et des projets soutenus par l’association.