Médecins sans Frontières
Gestion de la Relation de Contacts - Performance - Stratégie
Médecins sans Frontières utilise la solution Eudonet CRM
Découvrez la solution
Mobiliser les grands donateurs pour aider toujours plus ceux qui en ont besoin
Venir en aide à ceux qui en ont besoin et se mobiliser pour être présent rapidement sur le terrain lorsqu’il y a urgence, tel est l’engagement quotidien de ceux qui participent à l’action avec Médecins Sans Frontières. Pour cela un soutien financier sans faille est nécessaire, comme c’est le cas sur de nombreux terrains et lors d’évènements urgents. La mobilisation internationale pour lutter contre le virus Ebola en est une parfaite illustration. Depuis plusieurs années, des centaines de milliers de donateurs font confiance à MSF et lui renouvellent chaque année leur soutien.
Médecins Sans Frontières est une association médicale humanitaire internationale, créée en 1971 à Paris par des médecins et des journalistes. Elle intervient dans des situations d’exception (conflits, épidémies, catastrophes naturelles) et de grande pré-carité, afin de porter assistance à ceux dont la vie ou la santé est menacée. L’association intervient dans 36 pays partout dans le monde. 95,8% des ressources de MSF (année 2013) proviennent d’origine privée, ce qui lui permet de garder son indépendance.
Eudonet permet à nos équipes d’individualiser la relation one to one avec notre public de Grands Donateurs, de légataires testamentaires potentiels et de partenaires entreprises. Nous avons ainsi un meilleur suivi de la relation de la prise de contact à la concrétisation du don ou du legs.
Mebarka ZERROUK
Responsable Base de données et Relations donateurs.
Mais les aides à apporter sont nombreuses et c’est pour cela que l’association a souhaité diversifier l’origine de ses ressources en s’adressant également aux grand donateurs, aux entreprises et aux Mécènes. Le choix d’Eudonet CRM, a permis de mobiliser et d’acquérir le soutien de ces publics décisifs pour la vie de Médecins Sans Frontières.