Orchestre National d'Ile de France

Collaboration - Gestion de la Relation de Contacts - Marketing & Communication

L’Orchestre national d’Île-de-France

L’Orchestre national d’Île-de-France utilise la solution Eudonet CRM

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Témoignage CRM de L’Orchestre national d’Île-de-France

Un concert de relations gérées à la baguette

Tout amateur de musique classique s’accordera à dire que pour profiter pleinement des performances d’un orchestre, une bonne oreille ne suffit pas. Il faut également une bonne acoustique et des musiciens performants et passionnés. Mais il faut aussi et surtout connaitre les lieux de représentation, les programmes, l’actualité de la formation, recevoir des invitations aux évènements… Avec Eudonet CRM, l’Orchestre, qui propose chaque année aux Franciliens une centaine de concerts, a pu mettre en musique de manière simple la gestion de tous ses contacts, qu’ils soient spectateurs ou partenaires : diffusion des programmes, invitations aux concerts, dernières actualités… Les équipes peuvent alors faire ce qu’elles font de mieux : enchanter les oreilles de leur public.

Créé en 1974, l’Orchestre national d’Île-de-France compte aujourd’hui 95 musiciens permanents. Il a pour mission de diffuser la musique symphonique auprès d’un large public en Île-de-France. Grâce à ses actions culturelles, la formation figure au top 10 des Orchestres les plus engagés du monde selon Gramophone.

Avant Eudonet, nous utilisions une base de données de contacts basique et parfois peu maniable. Nous avons souhaité pouvoir simplifier et améliorer la qualité des relations avec nos différents interlocuteurs, partenaires, mécènes, publics, en leur donnant l’information qui les intéresse au bon moment. Eudonet nous a permis de travailler efficacement dans ce sens.

Sophie Decroix
Assistante de Direction